你发货就会有运单，这是重要依据，货未到你客户手上的时分千万不能搞丢了，运单上面就会有一个单号，你能够依据这个盯梢你的货品状况，一是上物流公司的官网去查，假如没有官网的话，那就只能用第二种，直接打电话给他们的客服，报单号让他们查了复你。