快递上门取件服务通常是由快递公司提供的。对于顺丰快递，可以通过官方网站、手机App或者客服热线预约上门取件。在预约时需要提供取件地址、联系人姓名、联系电话、取件时间等信息。顺丰快递会派专业的快递员上门取件，并为办理寄件手续，然后将包裹送往目的地。注意，具体取件服务可能会因地区、国家/地区而有所差异，建议在使用服务前先咨询顺丰客服或查阅官方网站上的相关信息。