解决方案如下：极兔快递一直不动：

极兔快递一直不动地联系卖家，他们会联系的。

1、物流目的地偏远，中间交货时间长。长时间不更新敬物流分发信息，耐心等待。

2、这段时间处于快递高覆盖的高峰期，物流公司效率不高，可以让商家催促。

3、交通原因：可能遇到高峰期，如交通堵塞，导致交通堵塞快递信息没有更新，所以快递信息没有更新。一直停留在一个地方动。

4、自然灾害：快递在运输过程中发生火灾。原因是快递积压过多，天气干燥，所以快递信息没有更新。

5、没有发货：有时会遇到特殊的节日，大量的人下订单，导致大量的人下订单商家不能及时发货，导致货物积压，这也可能导致快递滑动停在一个地方。

极兔快递物流信息还没有更新，一直卡在转运点，可能是因为快递量大工作人员没有时间整理，也可能是因为快递在路上丢失了。

在这种情况下，消费者可以拨打特定网点的客服电话了解相关信件息。

具体查询方法:登录极兔快递官网→找【标准快递】找【标准快递】→点击【网点查询】，输入地址后即可查询相应的网点电话。