举个例子。例如，寄两公斤苹果，但收到只有一公斤半。虽然包装很好，但重量确实很小。联系快递公司，不需要联系快递员和网点，效率太低，直接向快递公司投诉少！在整个运输过程中，快递有称重过程，哪个网点有多重，快递公司的背景有记录，他们可以找到哪里更少的。