第一步:打开淘宝，在我的淘宝订单中找到你想退的宝宝。点击退款。 第二步：点击下面红框中的“我要寄”按钮。 第三步:取件时间单击栏中，请选择取件时间。 第四步:选择方便的日期和时间，点击确定。 第五步：点击“提交”按钮。 第六步:上门取件预约成功，等快递小哥取件就好。 扩展资料： 当快递员上门时之后，显示取件码核销快递员，取件成功，完成运费支付确认后，上门取件成功。 快递人员一般在取件成功后24小时内回填物流订单号。同时，如果您完成运费支付和确认，您也可以自己填写物流订单号。 数据来源：淘宝-自助服务