赔偿规定：

1、如因本公司原因造成托寄物损坏或损失，本公司将免除本次运费。

2、如果寄件人没有选择保险价格，公司将限制月结客户的9倍运费和非月结客户的7倍运费托寄物的实际金额在金额内得到赔偿损失。

3、如果寄件人选择了保险价格，公司将根据保险金额进行赔偿；如果寄件只有部分损坏或内部短缺，则按保险金额和损失的比例进行赔偿。

4、托寄物的残值由公司和寄件人协商处理；寄件人，公司正在批准赔偿金残值将在金额时扣除。

5、寄件人寄送价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向公司说明。如果件人未声明，物品将被破坏损失、损失后，公司有权赔偿不超过2万元的一般物品。

相关内容说明：

为了保证寄件人的安全交付，寄件人发送文件时应履行下列义务：

1、如实申报托寄物并准内容和价值明确填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等信息。

2、根据寄物的性质（特别是易碎品)，提供足够的防损措施，保证安全配送托寄物。

关于费用和发票的约定：

1、如果收件人尚未付款，如果寄件人要求更改为寄件人付款，则应支付额外的服务费。服务费标准以我公司为准公布在官方网站上的价格是多少？准。

2、寄件人指示物流中心和保税区需要支出支付/仓储费或其他费用在收取或发送特殊地址的额外费用时，寄件人或其指定付款人应偿还上述额外费用，如公司提前支付的/仓储费，并向公司支付额外服务费。附加服务费标准公司在其官方网站上公布以价格为准。