可以直接拨打顺丰快递的客服热线，提供的地址和取件时间，他们会安排上门取件服务。顺丰快递的客服电话可以在他们的官方网站上找到。也可以登录顺丰快递的官方网站或使用他们的手机App，进行在线下单并预约上门取件服务。