手机号码不用了，快快递员把快递放进快递箱后，如果无法收到验证码，则无法取件。针对这种情况。可以是正确的通知快递员确认号码。让快递递员回到快递柜，取出快递，重新投递，输入正确的收件人个人信息。

无法取件时

第一：如果你找不到快递员的信息，或者没有联系快递员，你也可以直接拨打快递公司的客户服务电话，说明情况，让他们告诉他们具体的操作作办法

第二:如果连快递单号都不知道，需要找寄方解决了，告诉商家你的需求。寄方联系快递公司更改收件人电话号码，并要求快递员重新发送；