中通快递的快递员上楼费是按照快递员所在地区的规定收取的。一般来说，快递员上楼费按每层收取一定费用，一般为1元/层。如果是特殊情况，比较如果货物太重或需要特殊工具上楼，可能会收取额外费用。具体收费标准可咨询当地中通快递服务点或客服。