没用，你可以直投诉菜鸟驿站总部或菜鸟驿站总部向邮政管理局投诉。

菜鸟驿站是以菜鸟网络为首的社区和校园物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络的五大战略方向之一 ，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一项服务公里服务。

菜鸟驿站：

菜鸟驿站是以菜鸟网络为首的社区和校园物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络的五大战略方向之一网购用户提供包裹代收服务服务服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公司服务内部。终端配送网络。在网络建设方面，城市末端网络由4万多个菜鸟驿站组成。2021年4月15日，菜鸟驿站开始免费送货上门。