责任，首先确定菜鸟驿站是否入库。如果是这样的话包裹一定要到菜鸟驿车站。如果没有入库记录，就不会去菜鸟驿站。这个时候，你得找快递公司麻烦。现在我们来谈谈前者:入库后会有序列号。如果操作规范，菜鸟驿站会有出库记录录。

所以如果这个包裹显示没有出库记录，然后又找不到必须在驿站的工作人员的责任，如果有出库记录，则取决于证书签收或密码签收，如如果是密码签收，那就是你自己泄露的。露出自己的提货信息，被冒领；如果是签证，就看身份证号找人。

扩展资料

相关规定：

如果快递出丢失的，考试考虑到收货点一般是经消费者和收货点同意后，快递公司用于临时存放快递，消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任，但代收快递点和消费者建立保管合同关系。

根据《合同法》第三百七十四条的规定，“在保管期间，保管人因保管不善而损坏或者损失保管物，保管人应承担损失损害赔偿责任，但保管是免费的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。

如果保管是有偿的，消费者可以要求收货快递点承担损害赔偿责任；如果保管是免费的，收货快递点可以证明没有重大过失，如果保管场所没有无出入管理措施，代收快递点不承担责任的风险。