可以要求赔偿
如果快递公司延迟交付超过承诺时间，但不包括快递公司在交通管制、恶劣天气或商家自身原因等异常情况，可以向快递公司索赔双方协商解决赔偿标准。
超过预期送达时间间怎么办?
1.如果京准达快递在设定的送货时间内没有按时送货，可能是因为配送员工手中物流较多或天气原始因为等等，无法送达。可以进京。东APP，登录个人账户点击下面的“我的”号。
2.点击后，进入个人中心页点击“我的订单”，在订单列表中找到未按时交付的京准达订单。3.找到订单后，单击商品进入订单详细信息页面。然后单击订单跟踪，以查看物流信息。如果配送人员已经开始分发，配送员将显示在上面电话号码。如果比较紧急，可以打电话给快递员询问为什么没有按时送达，什么时候可以送到。
同时，上面的订单轨迹图中间，还可以实时查看送货员为了确定配送人员的大致配送时间，位置。
4.您也可以点击个人中心的“客户服务”，点击“我想催促订单”，然后选择京准达订单，没有按时交付。催促后，客户服务将跟踪订单，并安排尽快交付。
5.由于京准达属于收费业务，使用京准达根据选定的时间，需要增加额外的快递服务费。因此，如果京准达没有按时交货，可以在订单列表中找到在线客服，通知客服京准达订单未按时送达。
6.客户服务部将退还京准达产生的费用。例如，使用京准时需要额外的收获如果使用6元运费券扣除3元京准达运费，将收取3元的快递费。申请时，京准达快递费将退还6元。
在JD.COM下单购物后，如果超过规定的送货到达时间，那么就可以去了如果京东客服申请赔偿，一般会以京豆的形式赔偿买家，这样京豆就可以了下次购物时可以使用，但赔偿金额不会太多。