快递退货不需要承担快递费。

收件人要这个物品，快递还没有退回寄件人。签收人需要立即起诉起诉寄件人，说明自己是情况为什么不签收，让寄件人打电话给快递公司，可以再发给收件人重新签收。

如果收件人不想要，及时向寄件人反馈，做好退款工作。快递服务组织在投递前应联系收件人。如果第一次无法投递，快递服务组织应主动联系收件人，通知重新投递的时间和联系方式。

如果您仍然不能再次交付，您可以通知收件人提货的方式，并通知收件人提货的地点和工作时间；如果收件人仍然需要快递服务组织交付，应通知额外费用。如果无法联系收件人，快递服务组织应在完全延迟到达前与寄件人联系。

协商处理方法和费用主要包括：发件人放弃快递的，应当在快递服务机构的放弃快递声明上签字，快递服务机构应当凭证处理快递；发件人需要退货的，应当支付退货费。

快递退货注意事项

请在物流显示签字日期7天内退货，超过时间后不能退货。如果衣服已经脱下标签、穿着、洗涤或人为损坏，企业将不提供退货服务。质量问题提供的照片必须清楚为了准确判断客服，清晰明了。

如果不能确定是否到货，将记录返回物流单号。以提供的物流单号为准。注意对于物流运输的要求，卖方一般不接收运费包裹和邮件。

首先要联系客服。退货时，不要直接把东西寄给别人。如果有客服，请联系客服，没有客户服务遵守退货流程。送快递，和卖家沟通后，可以把东西寄回去，然后在网上确认。