可以用浏览器查询物流情况，具体步骤如下：

1、如下图所示，打开浏览器进入：

2、将京东快递输入百度搜索框，向下拉，找到快递单号查询；

3、输入京东快递单号，点击右侧查询按钮，如下图所示：

4、返回信息后，可以看到物流情况，如下图所示:

说明

如果没有跟踪记录，可以参考几种情况:

1、检查单号是否有错误，单号错了一个数字物流找不到字。

2、快递刚寄出后就找不到了，可以等到晚上或者第二次再次查询物流情况。

3、寄件人忘了寄件，只填了单号。