2019年8月23日，菜鸟裹裹公告中宣布，经过与阿里客服合作，裹上线了一项快速退款服务。从今天开始，淘宝和天猫的用户在退货时，只需请选择官方推荐的“我要寄”。通过使用我们的“上门取件极速退款服务”，您可以方便地在家退货并且享受0秒退款的便捷体验。