官网提交。
1、登录邮政包裹快递自助理赔网站，选择“个人“理赔”并填写相关信息，包括快递单号、赔偿金额等。
2、系统提交理赔申请后，会提示您需要进行人脸识别或上传身份证照片身份验证。可以根根据提示操作。如果选择上传身份证照片，需要准备身份证正反面的扫描件或升级照片，并按要求上传。
3、需提交银行卡号，渣尺在理赔申请审核通过后，在系统中填写银行卡信如笑高息，以便后续赔偿款转账。