苏宁价值观 ：做百年苏宁，国家，企业、员工、利益共享。树家法庭氛围、沟通、指导、协助、共同责任。企业基本规则：以市场为导向，继续提高企业盈利能力、多元化、连锁、信息化，追求更高的企业行业价值；以客户为导向，不断增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的客户满意度；坚定不移，坚持不懈，打造中国最大的优秀的连锁网络服服务品牌。在供应链方面，苏宁深刻改变了供应链的合作模式，改变了以谈判博弈为主导的过去模式以用户需求为驱动商品合作模式的转型制定了“巩固大家电，突出3C，培育母婴”的品类聚焦策略。 在物流方全面提升物流体验，推出半日达、快速达、一日三送等特色产品。2015年，苏宁“物流云”将实现全面社会化开放。 在用家庭体验和产品创新，推出免费手机贴膜、预测营销、苏宁V购等特色产品。