1、贵重错发商品最好拒绝
与商品漏发相比，商品错发显然更麻烦。因为消费者不仅要退回错发商品，还要求卖家正确重新发行商品。遇到这种情况在这种情况下，如果是主流电子商务的自建物流，最好直接拨打电子商务电话反馈真实情况，然后让快递员工带走了错误的商品，并要求重新发行正确的商品。如果是没有自建物流的电子商务，消费者需要通过电话咨询电子商务的处理方案。或签字要么拒绝，通常只有这两种理方案。
如果是网购平台这样的网店，当消费者遇到错误时，发的时候也不能急着签收。假如错发不是贵重物品，那么错发问题直接按照上面的漏发处理，快速通过“旺旺”聊天软件与卖家沟通，寻求解决方案，大气销售家庭甚至免费赠送错发商品给消费者。如果是贵重商品，最好的该计划被直接拒绝。因为即使卖家在聊天记录中承担诺补发，但错发商品必须消除费者自己通过快递寄回去，太耗能了。
2、第三方选择货到付款
除上述情况外，如果消费者购买的不是主流电子商务的自营商品，而是第三方卖家销售的商品。所以只要电子商务拥有自建物流，消除费者最好选择货到付款。以JD.COM为例，只要第三方卖家是货到付款订单，通常都会交给JD.COM快递。因此，漏货或错货也很容易获得快递信使作证，并迅速实现问题纠正。如果是在线支付的订单，第三方卖家会雇佣第三方三方快递公司负责发货。一旦商品漏发或错发，事件发生理性的过程应该更加复杂。
3、一旦签字，将非常被动
最后需要特别注意的是，虽然有很多第一名三方物流快递员和少数电子商务自建物品快递员不严格执行开箱验货规定。但是，根据国家法律，一旦消费者签署快递包裹，就意味着快递包裹中的商品完好无损，没有遗漏头发和错发问题。在这种情况下，消费人们通常没有足够的证据证明他们在开箱检查后没有签字，因此将来很难通过诉诸法律来保护自己的权利。一旦签字完成，善良的卖家也会承认遗漏或错误的头发，并进行相应的补发或退款。例如遇到不厚道的卖水果家，干脆不承认，把所有的责任都推给消费者。