快递单是必须的，如果没有快递单，就没有单号。如果您有一个订单号，您可以如何退货？而且在淘宝上如果卖家同意退款退货的话报表的事项。如果购物者不填写货单号码，淘宝将会默认购买者没有归还商品，并因此关闭退款操作。