你可以联系申通快递客服，电话号码是0571-82122222，总机号码是021-39206888/39206666，投诉电话是021-39201717。我刚刚帮你查了一下，发现这个物流的网站查不到信息，申通E物流的网站更是无法查到。我建议你以后不要再使用这个物流服务了，我们之前也用过，发现时效性很差，服务质量也不好。