物流信息一直存在不更新可能是货物发送到某个地方丢失的时候，没有收到下一个中转点，所以没有更多货物转发或快递面单脱落，导致货物不知道发送到哪里，所以一直卡着不更新。

物流信息管理是对物收集、处理、分析流量信息应用、存储和传播的过程也是物流信息从分散到集中、从无序到有序的过程。

从构成从要素上看，物流信息技术是现代的本质上，信息技术的重要组成部分属于信息技术的范畴，只是因为在物流领域应用信息技术，使其在表现形式和具体内容上具有一定的特点。

以下原因是物流信息没有更新：

1、货物到达某个地方时丢失了，下一个中转点没有收到，所以没有更新。

、快递面单在货物发送和转发过程中脱落，导致货物不知道发送到哪里，因此卡住不更新。

、由于双11仓位爆炸等原因，货物在某一仓位爆炸严重的中转部积压，没有时间发出。

以上情况可直接在百度搜索EMS官网电话后直接打电话报单号查询催件。

EMS是邮政快递服务。它是由万国邮联管理的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的快递服务。 该业务在海关、航空等部门享有优先权。它以高质量向用户传递国际和国家内部紧急信函、文件资料金融票据、商品样品等类别文件资料和物品。