难件和快递术语在快递跟踪记录中很常见。一般是快递包裹上的地址错误或不在送货区造成的。请直接联系发件人确认地址是否错误，或者让发件直接联系发件企业询问。　　产生疑难件的主要原因如下：　　1无法联系收件人；　　2收件人拒绝签字；　　3送货时无人签收；　　4送货时因收费等原因发生纠纷，无法正常送货；　　学校快递通常在周六和周日不送货。快递企业一般在运输的每一个重要环节扫描货物(扫描运单上的条形码)；　　6.快递员透露，由于年底件量大，当天太晚了送的快件。