快递单号以CX开头，不属于正式的编号，而是指代顺丰快递。在客户线上下单后，系统会根据客户的需求进行处理。一个生成的订单号码，这个号码将被用于标识一个特定的订单。该订单号无法查询。这个功能是用于查询快递信息的。当您使用手机下单后，系统会生成一个以”CX”开头的订单号，这个号码并不是运单号。在快递员上门取货后，系统会根据该订单号自动生成以”SF”开头的运单号。一旦生成了运单号，您就可以根据该号码查询快递的实时状态信息了。
CX代表寄件的信息类别。顺丰的物流产品主要包括多种快递服务：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递，以及重货快运等快运服务，重货快运以零担为核心。顺丰也提供为生鲜、食品和医药等特殊商品提供专门的服务。为了满足品牌和医药行业的客户需求，我们提供了冷链物流服务。顺丰提供运输服务，并且还提供保价、代收货款等额外的增值服务。