如果你只是拆开了快递，然后若未打开商品包装，且不会影响二次销售，则可提出无理由退款申请，进行退货退款。若商品已拆封，可能影响二次销售，则需与卖家商议解决办法。若卖家不同意无理由退货服务，则只能选择妥协。