快递不送货上门违法吗
具体来说,我们可以从以下几个方面分析这两个问题:
1.快递应按照有关规定送货上门。
快递送货上门是按照有关规定制作的服务承诺。
其实快递公司做的“快递不上门,承诺赔偿”本身就是证明这项服务是快递企业必须做的否则,快递公司就没有必要做出这样的承诺,他们可以自信地不把快递送到门口。但正是因为有了相关的规定,快递才必须必须送货上门,交给客户。
因此,从相关规定的角度来看,快递应送货上门。
2.如果快递不能送客户有权追究货物上门的责任。
从以上分析可以知道快递送货上门。是快递工作必须做出的服务承诺。
因此,如果他们的快递不能送货上门,作为客户,他们有权追究责任,而快递企业必须承担因快递不能送货上门而给客户的责任户籍造成的损失。
三、快递员很辛苦,有时要求他送货上门有些勉为难。
快递应该送到门口,但实际情况并非如此。
事实上,对许多人来说,下楼取快递是一件非常简单的事情。顺便说一句,他们可以移动身体,要求快递员挨家挨户爬楼梯送快递上门。这对他们来说真的太难了,所以,在现实生活中,很多人都在自己身上如果条件允许,不会等快递员送货上门,而是收到信息后下楼取快递。
由此可在条件允许的情况下可以看出很多人都可以接受快递不送货上门。
4.只要双方真诚沟通,即使快递不送货上门,也能让快递上门客户满意。
在很大程度上,快递是否送货上门这取决于双方是否真诚沟通。
如果快递员拒绝将快递送到客户家中,客户肯定不能接受,并将追究相关方的责任。然而,如果双方能够真诚地沟通和理解对方,即使快递员不把快递送到门口,客户也可以接受。
因此,对于这个问题,规章制度只是问题的一个方面,更重要的是,快递企业和客户可以真诚地沟通和理解。
因此,我们需要从多方面、多角度来理解和处理快递是否应该送货上门的问题,以实现互利共赢的局面,让快递企业、快递员、客户等方面感到满意。


