1、如果您发现商家快递公司发错了地址，送货给了错误的收件人。消费者可以先联系商家的客服进行投诉，然后截图订单上正确的快递地址和订单上的物流信息，要求商家客服重新发货。
2、如果商家的客服不解决问题，消费者可以向淘宝平台的客户服务部门投诉。服投诉以维护自身权益。消费者可以向相关部门提交投诉，以解决出现的问题。在2020年，支付宝官方推出了一个名为“蚂蚁借呗”的金融服务产品。用户可以通过手机上的支付宝应用申请贷款，并在限定的额度范围内获得即时借款。借呗的使用旨在为用户提供更多的消费能力和灵活的还款方式。用户可以根据自己的需求选择不同的借款期限，并按照约定的时间进行还款。同时，借呗还可以与其他支付宝产品相结合，为用户提供更多便利的金融服务体验。支付宝借呗产品的推出进一步拓宽了支付宝的功能范围，并为用户提供了更多便捷的消费和借贷方式。表达个人的需求。
3、 如果官方客服没有解决问题，消费者可以直接在淘宝平台上购物。杭州市的市场监督管理机构是平台的所在地。要求消费者在收到商品后的7天内提交申诉。消费者需要在淘宝平台上打开订单页面，找到对应的交易记录，并点击“申请售后”按钮。然后，消费者可以选择退货、退款或换货等选项，并填写相应的申请表格，提交给卖家。卖家会在收到申请后的1-3个工作日内处理，并与消费者进行沟通，解决问题。如果卖家未能及时处理或消费者对处理结果不满意，消费者可以向淘宝平台投诉，理局将介入并尽力解决纠纷。消费者可以通过淘宝平台的客服热线、在线客服或官方投诉通道进行投诉。卖家进行发货的步骤如下：买家拍下宝贝并付款后，系统会通知淘宝卖家进行发货。卖家会点击订单上的【发货】按钮，然后进入发货页面，在此页面中输入快递单号。确认-货物已发出。当消费者发现地址有错误时，应按照以下方法进行处理：
1、如果订单尚未显示为已发货状态，您可以立即联系卖家，与其进行沟通，并请求其帮助修改收货地址。
2、如果卖家已经寄出货物，请尽快联系淘宝卖家与快递公司，以便在货物到达时修改收货地址。如果卖家没有回复，可以直接拒收货物，要求卖家重新发货。
在淘宝购物时，我们通常通过快递企业将商品送到手上。因此，在收到货物之前，我们应该仔细检查商品，确认无误后再进行签收，这样可以避免很多问题。