具体是什么？从一开始就是这样。不是吗？这种情况下面是给你一个单号，但是实际货物还没到快递员手中；还有一部分更新，突然不再更新。在这种情况下，要么是中转仓库爆炸，要么是快递员错过了扫描。您可以联系客服询问