淘宝快递一直在等待揽件多久可以投诉虚假发货

三天内没有动态,买方可以投诉卖方不按约定发货。根据淘宝规则,快递单号操作发货后72小时内收货符合规定,发货后72小时内收货符合规定的。72小时以后,真正的原因是没有发货时,可以抱怨虚假发货,但是,如果是因为快递问题或者快递号码中途更换,不是卖方的责任。
卖方不能提供7~8天之间的快递收据证明,构成虚假发货,违反承诺。当然,如果快递收款时间不超过约定或卖方承诺的交货时间不构成违反承诺。如果客户最终确认收到货物,淘宝将确定客户已经接受了卖方的违反承诺行为。

大型商节期间可能会有更多的物流,淘宝规定双十一期之间:淘宝要求最晚20号前物流信息必须在最迟25日之前发货。 也就是说,根据20号是否点击发货,25号是否有收件信息来判断,只要有不满,就会有投诉。
如果看不到物流更新有一种可能是卖方填写了订单号虚假发货时填错了什么?如果卖家问后说没有填错,需要去相关快递官网查一下。如果没有物流更新,基本就是虚拟发货。


