第一种可能是误签收，因为签收图片扫描可能是在收集时收集的。你的订单子混进去扫描签收。这个可以通过电话快速联系递送企业，系统公告下误作签收。

第二个是真正的虚假签收。确认后，你必须投诉和投诉到总企业，虚假签收快交付企业受到严厉处罚。所以你拒绝签字，大部分都是误签字。这需要你沟通和联系。

拒绝后，在我的淘宝上找到宝宝，点击“申请退款”，解释原因。因为你直接拒绝签字，因此，应选择未收到的物品。一定要在15天内操作，因为15天后，无论你是否收到货物，钱都会直接打电话给卖方。如果卖方同意退款，那么你的钱将立即退还给你的支付宝。如果卖方忽略了两天，钱也会退还给你的支付宝。

假如你们的谈判无效，卖方不同意退款。已经买到宝了贝里，有一个选项，你可以上传拒绝的原因和快递拒绝的截图。请淘宝介入。这可能会持续更长时间，但最终钱会发给你宝里。也会影响卖家的信誉。。所以别担心。只要你有真正的依据。没有必要害怕他的违约。

“对快递企业而言，货到付款是寄件人委托快递企业收取货款，快递企业只收取快递费，收到的货款也将通过电子支付以其他方式返还给寄件人。”一位快递员告诉记者，如果收件人拒绝接受，快递将退还给寄件人，由寄件人承担但是，收件人签字后，，只要没有违禁品、毒品或者毒品快递没有损坏，一般快递企业也不能承担责任。