1、首先卖家要淘宝物流异常的原因是是否因自身原因导致物流异常？，假如是淘宝卖家自己因为自己的原因写错了快递单号，或者选错了物流企业，那么淘婴儿卖家必须修改一下。

2、如果物流企业更新不及时或跟踪不准确，建议淘宝卖家更换物流企业，选择知名企业物流企业来寄送，你可以打电话给快递人工客户服务，让他们去查询物流异常的原因，让他们帮忙解决。