如果快递订单十几天不发货，就催发货或退款。
商家或人工客服要求退款。
您可以询问客服，也可以退款退货。
快递订单已经十多天没有发货了。你应该先看看订单产品是否预售，交货时间是多长。 如果不是预售商品，买方没有发货或填写快递号码，也没有物流信息。此时…
可联系客服询问原因，可能是没有货，等不及了，可以申请退款。