1、菜鸟裹裹是提供查快递的，快递应用软件主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏自动跟踪宁等网购包裹，同时覆盖国内外有141多家快递企业。

2、支持顺丰快递查询、圆通快递查询、中通快递查询、申通快递查询查询、汇通快递查询、全峰快递查询、快递查询、宅急送、国通快递查询、佳吉快递快递查询，运通快递查询、登记信、平邮、中铁物流，如风达、淘宝订单、天猫订单、聚划算订单、京东快递、凡客订单，EMS，韵快递查询、天天快递查询等140多家快递企业的快递订单查询，并自动跟踪查询结果。

3、菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线路查询预约快递，快递自动跟踪，菜鸟驿站收货服务，快递进度真实时提醒等。

4、快递流程:下载菜鸟包裹，上面登录淘宝账号，选择驿站选择驿站，选择下一步，填写信息，完成订单，包裹送到驿站，报告手机号码或者名字，驿站找到发送订单，驿站打单，驿站填单号价格，点击发送，您点击在线支付，跳到支付页面，完成支付授权。