收件人使用丰巢柜退货快递不需要自己包装，在手机app上填写信息，快当递员来收集包裹时，他会检查检查包装物品的数量、损坏情况以及是否有违禁物品。如果发现上述情况，将致电退货人尽快处理此事。如果没有发现任何异常情况，将进行检查包装好的物品包装好。