物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描个单号进入系统。原因可以商家可以在淘宝上提交物流信息，但没有交付给物流企业；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。

物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地比昌偏远，中间交货时间长；或者人们处于快递高峰期物流企业效率低下；或者物品分配过程丢失，一般超过10天没有更新也许丢了。

同城业务

以优质商户为目标，顺耐手丰同城业务优先开放中高端餐饮和生活全新鲜F2R2C链路，逐步扩展到服装、医药等领域，为仓到店简亩到C端提供一站式解决方案。

不断构建和完善以服务餐饮和生鲜食品为主的生态系统闭环，满足从商场开源到即时物流配送的全链业务场景同城服装持有多行业、多业态务场景。