收款人负责。根据相关公共信息查询，以中通快递为例，收款超时可能有30元左右的罚款，由所属企业负责收款人赔偿。因为平台要求订单发货后24小时内必须有收款信息更新，包装超时也就是说，如果已经超过24小时，可能会被判定为虚假发货，并受到赔偿和处罚。如有交通堵塞等特殊原因，应说明情况。