如果京东订单收到货物，取消订单，收到退款，可以通知快递员拒收。卖方收到货物后会立即退还给买方。如果货物已经签收，可以联系卖方获取退货地址。卖方收到退货信息。到货后会立即退还给买家。京东的退货一般是N 1.N是配送时间效果，如果是第二天，也就是今天下退货单，明天取回物流中心，后天基本定性审核。京东上的商品大致可以分为四类:京东自营(真正自营)、京东自营(合作自营)、第三方(京东配送)、第三方。
1、京东自营(真自营)
这种商品是京东自己经营的。京东从各种厂家或供应商那里购买商品，存放在京东的五个仓库，卖给消费者。
如图所示，绿框中的文字具有识别特征，京东提供送货和售后服务。商品编码
一般是6-8位数字。目前，京东自营（合作自营）在京东标注自营商品中占很大比例。其运营模式与第一类非常相似。它也从京东的五个仓储基地发货。商品代码也是6-8位数字。唯一的区别是供应商提供售后服务供。