如果上门提货退货后没有物流信息更新，说明快递员刚收到，还没有发出去。物流更新将在24小时内进行。到时候查看物流。等到商家在3~4天内确认收货，然后就可以收到退款了。快运输道路上会有更新站，所在地有时候会迟到几天。