1、没有物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物品流动信息，但没有给物流企业交付；或者企业填写物流信息错误；或者物流企业未及时扫描收到的物品等。

2、物流分发信息的最新信息长时间不更新：如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交付时间长；或快递高峰物流企业效率低；或物品配送过程丢失，一般超过10天未更新丢件的可能性很大。

3、物流配送信息最新信息长期未更新：如果配送人员已分配，但几天未送货上门，或配送人员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或配送人员丢失包裹；或在被他人签字后未及时上传收件人信息等。