、已下单未付款
首先，登录个人淘宝账户。在我的订单中找到它。以前下订单但没有付款的订单，订单键取消在订单右下角，点击后选择原因。此时重新进入我的订单界面，刚才订单状态将显示为交易关闭。如果您不想看到此订单，请选择删除此订单。如果没有付款，也可以不操作。未付订单3天后自动取消。
2、已下订单，已付款未收到货物
当买方未确认收货时，淘宝上的交易金额尚未进入卖方账户，只停留在淘宝平台上。如果买方在下单后已经付款，但不想要任何东西，卖方没有承认销售货的时候，可以登录录制淘宝账号后，我的订单详细信息选择需要取消的订单，点击我退款。如果卖方发货，但没有收到货物，如果您想取消订单，您可以在我的订单中选择退款。原因是你没有收到货物棚。您也可以联系加快客户服务处理进度。
3、已下单付款，收到货物
如果付款成功，卖方已发货，如果没有收到货物，您可以查看物流信息。等待快递。如果您对收到的货物不满意，需要取消订单客户服务需要地址把商货物发回去，也可以点击订单中申请退款中的退款退款。商家收到货后，会可以退款。如果商家不同意退款，可以申请淘宝客服介入。具体情况通知客服后等待审核。现在买家已经下单了，但是商家没有商家在这种情况下可能会受到货物的影响处罚，建议商家及时更新宝宝的库存信息，避免这种情况，因为很多买家会向商家投诉种行为的。