网购 最担心的是买不合适的东西，而且退换货也很麻无聊。但是淘宝有退货上门取件的服务，也就是说买家需要退货的时候，可以通过上门取件的服务预约快递员上门取快递，帮你送。会省事很多。下面让我们介绍一下具体的预约流程。

淘宝退货预约上门取件流程：

1、打开淘宝手机宝APP，在淘宝我的订单中找到你想退款的宝宝，点击退款。

2、点击下面红框中的“我要”寄件按钮。

3、单击取件时间栏，请选择取件时间。

4、点击确定您方便的日期和时间。

5、点击“提交”按钮确认相关信息填写正确后。

6、就这样，上门取件预约成功，等待快递员来取件就行了。

快递员上门时，将取件码显示给快递员核销，取件成功，运费支付确认完成后，上门取件成功。快递员成功后，一般会在24小时内成功回填物流订单号。同时，如果你完成了运费支付及确认情况在这种情况下，还可以自行填写物流单号。

注意事项

1、如果您打电话给快递，快递企业上门提货，填写物流订单号和物流企业信息，直接提交。

2、快递企业收件人上门取件成功后，提交退货运单号码。重新操作第一步。：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-购买婴儿-点击“请退货”第二步，直接提提交退货单号，然后“提交退货信息”。

提交退货信息后，页面会弹出退货信息退款进度变更为——等待卖方收到货物并退款。

4、淘宝系统将有10天的时间进入银行确认卖方超过10天没有处理后，系统也会自动退款。