买的手机不怎么样 要求换一部 寄回去后快递公司说已被草签 而商家却说没收到 怎么办呢

要求快递公司供给签收名字址底单

买的手机不怎么样 要求换一部 寄回去后快递公司说已被草签 而商家却说没收到 怎么办呢_快递鸟