客户有两次免费加班18小时的机会。两次加班后，用户会有三种选择:对于普通用户，可以免费保管用户包裹18小时。加班后，每12小时收取0.5元和3元封顶。二是成为会员。会员有两种:月卡5元和季卡12元。成为会员后，可以长期储存7天。三是退货。出丰巢界面，不用付钱。