首先，这个问题是否与承运人（以及帮助您拉货物的人）物流企业签订合同，当时是否有保险价格保证。如果有合同，请检查合同损失赔偿的详细情况。一般来说，在这种情况下物流企业应当承担责任如果没有合同，只能看物流。企业负责人的态度如何？如果他们不赔偿或不想和你一起承担责任，那么你只有自己承担自己的责任。个人观点，仅此而已。供参考！希望能帮到你！