现在快递免费上门取件，拨打圆通总部客服电话，告诉你地址会有人上门取件，快递员在送货区不上门取件罚款100元，推迟一天取件罚款两次100。你只需要在家里等待圆通快递在当地网点或快递员的电话，所以你只需要在网上找到圆通总部的客户服务电话。我不知道你可以在百度上搜索索下，希望能帮到你。