这是emui5.0升级emui8.0。当情景智能数据库跨版本升级兼容时，初始化插入快递指导和快递卡数据失败。以下是智能助手数据的清除和操作步骤：
进入设置
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显示系统过程，在列表中找到智能助手，单击智能助手
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>删除数据
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确定。(此操作将删除现有卡片的信息。)
耐心等待新系统的更新。