1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流但信息没有发送给物流企业货物；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原件可能是因为物流目的地比较偏远，中间配送时间长；或快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新丢件了。
3.物流配件信息长时间不更新：如果物体已经分配了分配器，但几天没有送货上门，或者派件人没有联系收件人。原因可能是物流地址和联合物流地址系列方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人签字后未及时上传收件人信件；息等。