一般来说，只有收货地址不能查询快递单号。

2、假如能正确提供双方的电话号码，你可以打电话给客户服务部，通过询问获得运单号码；如果你只知道收件人或者只知道寄件人的联系方式联系方式，只能知道包裹的情况，不能知道快递单号。

3、如果快递的底单作为寄件人丢失，导致自己和收件人没有运单号来查询快递的发送状态，如果寄件人能找到收件人寄件人最好去找。由于揽件人一般手头都有揽投信息备份，所以揽件人要运单号，记录你的表现。