如果圆通快递小哥上门取件，发货时等错了，可以打电话给圆通企业投诉。 然后让他退快递。 如果你不能退货，你需要赔偿。首先，你给别人的地址。如果应该是正确的，一般不会出错。 假如发错了，还有快递小哥一时疏忽。 也可以抱怨他。 打圆通电话投诉快递企业行。