菜鸟驿站是菜鸟网牵头的立面社区和校园物流服务平台网络作为菜鸟网五大战略方向之一，该平台为网购用户提供包裹收集服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

目前在终端配送在网络建设方面，在城市，超过4万一个菜鸟驿站构成了菜鸟网的城市末端网络。

鸟类网络成立于2013年5月28日。除了阿里巴巴、银泰和复星，股东还包括富春投资、SF和三通一达（申通、圆通、中通和运达）。第一阶段投资1000亿元，第二阶段投资2000亿元。阿里巴巴董事长马云担任菜鸟董事长长。阿里巴巴于2015年5月28日举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网吴总裁童文红首次解读菜鸟战略，称菜鸟定位为“社会化物流协调，以数据为基础”驱动平台”，而且很清楚五大战略:快递、仓库配送、跨境、农村和驿站。