延长淘宝买家交货时间的规则如下：

1.普卖方通过实物担保交易收到确认加班后3天(包括:快递、平邮、EMS，无快递)，买方可延长超时收货时间。

2.普通实物担保交易只能进行申请一次，加班天数可申请3天;

如图3所示虚拟交易在卖方状态下进行（除自动交货外，直接收费)已发货，买方可在确认收据到期前一天延长收据。

4.延长虚拟交易收货时间只能申请一次，加班时间可申请1天；

5.如果用户申请退款，延长收款时间入口将被隐藏，交易超额不能延长时间。

六、买方提交延期申请长时间超时，通过旺旺通知卖家，车站信件，邮件。

(卖方收到的提醒:您好，您的买方***已将订单确认时间延长3天，请查看订单详情。)

订单详情中延长收货时间入口，如下图所示：
物流原因造成的几种情况及处理方法:

1、当货物状态为：“买方未收到货物”时，退款状态为“卖方不同意协议，等待买方修改”：建议您主动与卖方联系，如果不能协商，请申请退款7天(虚拟物品未收到3天)后，点击“要求客服介绍”淘宝会在进入处理介入处理3-5个工作日内。
货物状态为：“买方已收到货物”，退款状态为“出售”家人不同意协议，等待买家修改”：建议您主动联系卖家。如果您无法协商，请在申请退款15天后点击“要求客户服务干预”，淘宝将在3-5个工作日内干预。

3、当货物状态为：“买方已退货”时，退款状态为“卖方不同意协议，等待买方修改”：如您用平邮退货，在退货30天后，系统会默认变更为“需要客服介入”。如果您使用快递退货，您可以退货10天后点击“要求客服”我们将在3-5之间进行干预介入处理应在工作日内进行。您可以在退款页面上传有利于您的凭证，以便客户服务核实处理。